TOTAL QUALITY MANAGEMENT SYSTEM.
18 mai 2012
« Fais ce qu’on te dit de faire » ou le management participatif à la française
Hubert Landier rapporte les multiples anecdotes, glanées à l’occasion d'enquêtes qui sont autant de vexations subies par les salariés : directives inapplicables, manifestations de mépris, objectifs contradictoires, informations trop tardives, absence de dialogue... Extraits de "18 bonnes raisons de détester son entreprise" (2/2).
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MOTS-CLES
syndicats , entreprise , employés , management , conditions de travail , mépris , incivilité , directionTHEMATIQUES
France A PROPOS DES AUTEURS
Hubert Landier est expert indépendant, vice-président de l’Institut international de l’audit social et professeur émérite à l’Académie du travail et de relations sociales (Moscou).
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A PROPOS DES AUTEURS
Hubert Landier est expert indépendant, vice-président de l’Institut international de l’audit social et professeur émérite à l’Académie du travail et de relations sociales (Moscou).