Lors de leurs achats en ligne, les consommateurs sont fréquemment confrontés à des offres promotionnelles ainsi que des incitations de la part des entreprises.
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13 novembre 2021
Nudge : les consommateurs décryptent de mieux en mieux les tentatives de manipulations de leurs comportements
Nombre de marques, dans les magasins comme sur internet, ont développé des stratégies de marketing comportemental afin de déclencher les achats, les "nudges". Mais alors que la culture numérique des consommateurs augmente, ils pourraient être contreproductifs.
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achat en ligne , e-commerce , réservation en ligne , hôtels , restaurants , stratégie marketingTHEMATIQUES
Consommation
Danielle Rapoport est psychosociologue, spécialisée dans la consommation. Elle est fondatrice et directrice de "Danielle Rapoport conseil", un cabinet d’études et de conseil stratégique.
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Danielle Rapoport est psychosociologue, spécialisée dans la consommation. Elle est fondatrice et directrice de "Danielle Rapoport conseil", un cabinet d’études et de conseil stratégique.