Avis de consommateurs, pour le meilleur et… pour le pire ?

Frédéric Lefèbvre, Secrétaire d’Etat à la consommation s’associe à la plainte déposée par le syndicat de l'hôtellerie à l'encontre des sites du groupe Expedia, qui pénalisait les hôtels qui n'étaient en collaboration avec eux en donnant de fausses informations et de faux commentaires. Quelle solution pour s'y retrouver entre vrais et faux avis.