En direct
Best of
Best of du 7 au 13 septembre
En direct
Flash-actu
Articles populaires
Période :
24 heures
7 jours
01.

Brexit : petit rappel des prédictions apocalyptiques prédites au Royaume-Uni lorsqu’il choisit de garder la Livre sterling plutôt que d’adopter l’Euro

02.

Un oiseau attaque et tue un cycliste

03.

Manuel Valls danse sur une chanson des Gipsy Kings à son mariage fastueux

04.

La France continue de créer des emplois industriels alors qu’elle n’ouvre plus d’usine. Bizarre

05.

Un CRS frappe violemment un Gilet Jaune

06.

De l’Arabie saoudite à Gaza, le Moyen-Orient est-il au bord de la conflagration généralisée ?

07.

L'arrondi sur salaire de plus en plus répandu en France

01.

Patrick Bruel : une deuxième masseuse l'accuse ; Adieu Sebastien Farran, bonjour Pascal, Laeticia Hallyday retrouve enfin l’amour ! ; Lily-Rose Depp & Timothée Chalamet squelettiques mais heureux, Céline Dion juste maigre...;

02.

Le chef de l’organisation météorologique mondiale s’en prend de manière virulente aux extrémistes du changement climatique

03.

Syrie : les vraies raisons derrière l’avertissement d’Erdogan à l’Europe sur une nouvelle vague de migrants

04.

Retraites : ces trois questions pièges souvent oubliées des grands discours

05.

Laeticia Hallyday aurait retrouvé l’amour

06.

Pourquoi nier l’existence du racisme anti-blancs en prouve en fait l’existence

01.

Patatras : l’étude phare qui niait l’existence de notre libre arbitre à son tour remise en question

02.

​La déliquescence de la pensée (Gérard Noiriel) contre « la pensée délinquante » (Éric Zemmour)

03.

Reconnaissance de la filiation des enfants par GPA : grand flou sur sujet clair

04.

PMA / GPA : la guerre idéologique est-elle perdue ?

05.

Le chef de l’organisation météorologique mondiale s’en prend de manière virulente aux extrémistes du changement climatique

06.

Marine Le Pen : retour aux fondamentaux (et au plafond de verre)

ça vient d'être publié
pépite vidéo > International
Preuve en image
Des navires de guerres vendus par la France impliqués dans le blocus yéménite
il y a 14 heures 15 min
pépites > France
plus de reports possibles
Evacuation d’un millier de migrants à Grande-Synthe
il y a 15 heures 1 min
pépite vidéo > Justice
une énième confrontation
Un CRS frappe violemment un Gilet Jaune
il y a 16 heures 20 min
décryptage > Culture
Atlanti-Culture

"LECTURES D'ETE": "Marcher jusqu'au soir" de Lydie Salvayre

il y a 17 heures 47 min
pépites > Société
PMA pour toutes
Selon le président la Conférence des Évêques de France, les citoyens "inquiets" du projet de loi bioéthique ont le "devoir" de manifester le 6 octobre
il y a 19 heures 2 min
décryptage > Société
Youpi ?

Vous allez pouvoir décrocher les portraits de Macron : un juge de Lyon vous y autorise

il y a 20 heures 24 min
décryptage > International
Union européenne VS Russie

Politique énergétique : avec Nordstream, c’est l’indépendance de l’Europe qui est en jeu

il y a 21 heures 7 min
décryptage > International
élections législatives

Petits repères pour comprendre les élections en Israël

il y a 22 heures 34 min
décryptage > France
Atlantico-Business

La France continue de créer des emplois industriels alors qu’elle n’ouvre plus d’usine. Bizarre

il y a 23 heures 9 min
décryptage > International
Spectre de la guerre

De l’Arabie saoudite à Gaza, le Moyen-Orient est-il au bord de la conflagration généralisée ?

il y a 23 heures 30 min
light > Insolite
Du costume à la tenue de cirque
L’ex-conseiller de Donald Trump participe à l’émission Danse avec les Stars
il y a 14 heures 42 min
de la moquerie dans l'air
Justin Trudeau va réenregistrer son hymne en français
il y a 15 heures 18 min
light > Société
nouveau système de don
L'arrondi sur salaire de plus en plus répandu en France
il y a 16 heures 56 min
pépites > Société
La recherche s'affine
La fraude des numéros de sécurité sociale est estimée entre 117 et 139 millions d'euros
il y a 17 heures 55 min
pépite vidéo > Société
démenti
Alexandre Moix se confie sur la violence de son frère Yann dans leur enfance
il y a 19 heures 46 min
décryptage > Europe
documents de yellowhammer

Brexit : petit rappel des prédictions apocalyptiques prédites au Royaume-Uni lorsqu’il choisit de garder la Livre sterling plutôt que d’adopter l’Euro

il y a 20 heures 47 min
décryptage > Economie
risque de récession ?

Déficits publics : la zone euro souffre-t-elle d’anorexie budgétaire ?

il y a 22 heures 20 min
décryptage > Science
maladies cardiovasculaires

Surmortalité et boissons sucrées : pourquoi l'étude européenne qui rend responsable les édulcorants n’est pas valable

il y a 22 heures 50 min
décryptage > Politique
élections municipales 2020

LREM, cette coalition qui s’ignore

il y a 23 heures 17 min
pépite vidéo > International
Flammes massives
Sites pétroliers attaqués en Arabie Saoudite : la production mondiale de pétrole ralentie
il y a 1 jour 13 heures
© Reuters
Les toilettes sont un sujet tabou dans le monde de l’entreprise.
© Reuters
Les toilettes sont un sujet tabou dans le monde de l’entreprise.
Tirez la chasse !

Pourquoi les toilettes sont un sujet tabou dans le monde de l’entreprise alors qu’en réalité il faut vraiment s’en préoccuper

Publié le 14 août 2015
Le bruit et l'odeur. Sans oublier le manque d'intimité. Au bureau, les toilettes restent un sujet de gêne, vis-à-vis du patron et des collègues. Cet endroit occupe pourtant un rôle central dans la vie des employés et fait partie des grands oubliés des politiques managériales.
Denis Monneuse est sociologue, écrivain et consultant en Ressources Humaines. Il est également l'auteur du livre "Les jeunes expliqués aux vieux" paru chez L'Harmattan en octobre 2012.
Suivre
Vous devez être abonné pour suivre un auteur.
Abonnez-vous
«Vos abonnements garantissent notre indépendance»
Denis Monneuse
Suivre
Vous devez être abonné pour suivre un auteur.
Abonnez-vous
«Vos abonnements garantissent notre indépendance»
Denis Monneuse est sociologue, écrivain et consultant en Ressources Humaines. Il est également l'auteur du livre "Les jeunes expliqués aux vieux" paru chez L'Harmattan en octobre 2012.
Voir la bio
Ajouter au classeur
Vous devez être abonné pour ajouter un article à votre classeur.
Abonnez-vous
«Vos abonnements garantissent notre indépendance»
Lecture Zen
Vous devez être abonné pour voir un article en lecture zen.
Abonnez-vous
«Vos abonnements garantissent notre indépendance»
Le bruit et l'odeur. Sans oublier le manque d'intimité. Au bureau, les toilettes restent un sujet de gêne, vis-à-vis du patron et des collègues. Cet endroit occupe pourtant un rôle central dans la vie des employés et fait partie des grands oubliés des politiques managériales.

Atlantico : L'usage des toilettes sur le lieu de travail est-il le dernier sujet de gêne dans le monde professionnel, d'autant plus gênant qu'il s'agit d'un sujet dont on ne parle pas, ou peu ?

Denis Monneuse : Effectivement, les toilettes au travail représentent une sorte de tabou. Il s’agit d’un lieu indispensable, où tout le monde va plusieurs fois par jour, mais on n’en parle pas. Ou alors de manière très discrète. Dans les entretiens que je mène dans les entreprises sur la qualité de vie au travail, certains salariés s’en plaignent car ils sont souvent bouchés par exemple. Mais généralement dans des entretiens en tête à tête et avec un peu de honte de mettre un sujet aussi prosaïque sur la table. Or la qualité des toilettes est un vrai facteur de qualité de vie au travail. Il n’y a rien de pire que de devoir se retenir ou d’hésiter à deux fois avant d’y aller parce qu’ils sont sales, malodorants, etc. Cela donne l’impression que l’entreprise ne se préoccupe pas des conditions de travail. Les salariés se sentent alors en manque de reconnaissance.

Comment expliquer que le problème des toilettes soit si peu pris en compte par les entreprises ? Y a-t-il (toujours) une forme de gêne ?

La gêne à l’égard des toilettes existe dans l’ensemble de la société car il s’agit d’un lieu tout sauf romantique. Dans Belle du Seigneur, le roman d’Albert Cohen, Ariane et Solal, malgré leur amour, décident de vivre chacun dans leur appartement. Pourquoi ? Parce que Ariane estime qu’entendre l’homme qu’elle aime tirer la chasse d’eau constituerait un véritable tue-l'amour. Plus globalement, il y a un mélange de pudeur et de honte à dire que l’on va aux toilettes. Certaines personnes préfèrent dire "je reviens dans 2 minutes" ou "je vais me laver les mains", etc. La gêne est encore plus forte sur le lieu de travail où l’on se doit d’être sérieux. S’abaisser à parler d’un lieu si prosaïque fait mauvais genre. Autant on peut organiser un groupe de travail pour réfléchir à la décoration des bureaux ou à l’élaboration d’une charte de l’open space, autant on imagine mal se réunir entre collègues pour penser à l’aménagement des toilettes et établir une charte de l’utilisation de ceux-ci. Alors que ce serait pas totalement inutile parfois de rappeler les règles de savoir-vivre !

Que prévoit la législation à ce sujet dans le monde du travail ?

Rien d’extraordinaire. Elle n'est pas en attente d’un lieu luxueux mais fonctionnel. Les toilettes hyper sophistiquées, avec de nombreuses options, comme on en trouve couramment au Japon, ne sont pas considérées comme nécessaires. Il faut déjà qu’elles soient suffisamment nombreuses pour éviter d’avoir à faire la queue : c’est toujours gênant d’attendre devant la porte qu’un collègue ait fini ses besoins pour prendre sa place. Ensuite, il faut qu’elles soient propres, bien éclairées, sans mauvaise odeur, spacieuses. Pour la discrétion, les salariés préfèrent des toilettes un peu à l’écart, avec des portes totalement fermés, sans laisser voir par en-dessous grâce aux chaussures par qui ils sont occupés. L’épaisseur des murs compte aussi pour garantir l’insonorisation.

Que faudrait-il faire pour supprimer - ou seulement limiter - les aspects désagréables liés à l'utilisation des toilettes au travail (absence d'intimité, bruits désagrables,...) ?

Il faudrait que la direction ose briser ce tabou. Comment le faire ? Quand on discute de l’aménagement de nouveaux bureaux par exemple. L’entreprise s’intéresse généralement à tout sauf à l’aménagement des toilettes. Plutôt que de faire une réunion spécifique à ce sujet (ce qui ferait sourire et engendrerait des moqueries du style : il n’y a rien de plus important que de traiter ce sujet ?), en parler tout simplement entre l’aménagement d’une salle de réunion et d’une salle de pause semblerait assez légitime et naturel. En l’absence de discussion sur l’aménagement des bureaux, des questions sur la qualité des toilettes peuvent être posées lors d’un baromètre sur la qualité de vie au travail. Aborder pour la première fois le sujet par écrit passe mieux que par oral, cela permet de briser le tabou et de délier les langues. Les entreprises seraient alors sans doute surprises du nombre de commentaires sérieux (en sus des plaisanteries de rigueur) qu’elles recevront à ce sujet. Elles verront qu’elles ont tort de sous-estimer l’importance des toilettes !

Les commentaires de cet article sont à lire ci-après
Articles populaires
Période :
24 heures
7 jours
01.

Brexit : petit rappel des prédictions apocalyptiques prédites au Royaume-Uni lorsqu’il choisit de garder la Livre sterling plutôt que d’adopter l’Euro

02.

Un oiseau attaque et tue un cycliste

03.

Manuel Valls danse sur une chanson des Gipsy Kings à son mariage fastueux

04.

La France continue de créer des emplois industriels alors qu’elle n’ouvre plus d’usine. Bizarre

05.

Un CRS frappe violemment un Gilet Jaune

06.

De l’Arabie saoudite à Gaza, le Moyen-Orient est-il au bord de la conflagration généralisée ?

07.

L'arrondi sur salaire de plus en plus répandu en France

01.

Patrick Bruel : une deuxième masseuse l'accuse ; Adieu Sebastien Farran, bonjour Pascal, Laeticia Hallyday retrouve enfin l’amour ! ; Lily-Rose Depp & Timothée Chalamet squelettiques mais heureux, Céline Dion juste maigre...;

02.

Le chef de l’organisation météorologique mondiale s’en prend de manière virulente aux extrémistes du changement climatique

03.

Syrie : les vraies raisons derrière l’avertissement d’Erdogan à l’Europe sur une nouvelle vague de migrants

04.

Retraites : ces trois questions pièges souvent oubliées des grands discours

05.

Laeticia Hallyday aurait retrouvé l’amour

06.

Pourquoi nier l’existence du racisme anti-blancs en prouve en fait l’existence

01.

Patatras : l’étude phare qui niait l’existence de notre libre arbitre à son tour remise en question

02.

​La déliquescence de la pensée (Gérard Noiriel) contre « la pensée délinquante » (Éric Zemmour)

03.

Reconnaissance de la filiation des enfants par GPA : grand flou sur sujet clair

04.

PMA / GPA : la guerre idéologique est-elle perdue ?

05.

Le chef de l’organisation météorologique mondiale s’en prend de manière virulente aux extrémistes du changement climatique

06.

Marine Le Pen : retour aux fondamentaux (et au plafond de verre)

Commentaires (2)
Ecrire un commentaire
Vous devez être abonné pour rédiger un commentaire.
Abonnez-vous
«Vos abonnements garantissent notre indépendance»
Nos articles sont ouverts aux commentaires sur une période de 7 jours.
Face à certains abus et dérives, nous vous rappelons que cet espace a vocation à partager vos avis sur nos contenus et à débattre mais en aucun cas à proférer des propos calomnieux, violents ou injurieux. Nous vous rappelons également que nous modérons ces commentaires et que nous pouvons être amenés à bloquer les comptes qui contreviendraient de façon récurrente à nos conditions d'utilisation.
*Toute validation est définitive, vous ne pourrez pas rééditer votre commentaire.
MichelSaintJean
- 14/08/2015 - 15:03
Sujet de chiotte
Sans commentaires!
tubixray
- 14/08/2015 - 09:07
C'est "ben" français ça !
Quant on lit "sans laisser voir par en-dessous grâce aux chaussures par qui ils sont occupés. L’épaisseur des murs compte aussi pour garantir l’insonorisation" on peut en déduire que l'auteur de ces lignes n'a pas beaucoup voyagé..... La plupart des pays d'Europe idem aux USA et Canada cloisonnent les WC individuels par des panneaux fixé à 20 cm du sol et de 2 m de haut. Bien plus facile à nettoyer et l'absence d'intimité limité toute activité illicite (sexe, drogue par exemple).