Vos abonnements garantissent notre indépendance

Comment le paiement est-il sécurisé ?

Pour tout paiement en ligne sur notre site, vous êtes connectés de manière sécurisée aux serveurs de paiement électronique destinés à valider les informations de paiement que vous fournirez. Ces données confidentielles sont sécurisées avec la solution de paiement en ligne Stripe. L’ensemble des échanges sont chiffrés, ces paramètres interdisant toute propagation de l’information en clair sur le web.

Lorsque je souscris un abonnement, à partir de quand vais-je en profiter ?

• Activation par CB: Immédiatement
• Activation par chèque: À l'encaissement du chèque NB: Le paiement par chèque n'est disponible que pour les abonnements annuels.

Je suis déjà abonné(e) et souhaite prolonger ou modifier mon abonnement

Vous pouvez vous réabonner depuis votre compte dans la section Mon Abonnement une fois identifié sur le site. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez demander une récupération de celui-ci depuis la page de connexion en cliquant sur «Mot de passe oublié». Vous pouvez également contacter le service client par email ou par téléphone au 01 75 77 31 94.

Je suis déjà abonné(e), comment accéder à la gestion en ligne de mon abonnement ?

Vous pouvez accéder à vos données depuis la section Mon Compte disponible dans le bandeau du site.

Lorsque je souscris un abonnement sans engagement de durée, puis-je facilement arrêter mon abonnement et changer d’abonnement ?

Oui, pour cela il vous suffit de vous connecter à votre compte, d’accéder à la section Mon Abonnement et de modifier votre abonnement ou d’y mettre fin. En l’absence d’action de votre part, la reconduction de vos abonnements est tacite pour une durée égale.