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Pratiquement aucun Indien n'utilise de couverts d'habitude – ils mangent avec leurs doigts –, mais les compagnies aériennes ne sont pas préparées à cela, et il n'y a pas beaucoup d'endroits pour se laver les mains dans un avion.

Turbulences

Les Indiens sont le cauchemar des compagnies aériennes et voici pourquoi

Poussés par une forte croissance économique, les Indiens voient leur pouvoir d'achat augmenter et sont de plus en plus nombreux à pouvoir prendre l'avion. Les compagnies aériennes, elles, déchantent : les Indiens traînent une mauvaise réputation quand il s'agit de se conformer aux standards de vie internationaux.