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Free Mobile : un tiers des appels n'aboutiraient pas
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Ça ne capte pas

C'est ce que révèle une étude réalisée pour le mensuel "Capital" à Paris et à Lyon.

Free Mobile continue à être sous le feu des critiques. Une enquête menée par le cabinet Directique à Paris et à Lyon pour le magazine "Capital" met en lumière les dysfonctionnements du nouvel opérateur.

Dans les deux villes le taux d'échec des appels téléphoniques passés sur Free Mobile atteint 46% en heures de pointe, c'est-à-dire entre 18h et 21h. Chez les autres opérateurs historiques -SFR, Bouygues et Orange-, le taux ne serait que de 1%.

Et Free Mobile ne s'en tire pas tellement mieux en journée : le taux d'échec est de 14% contre 1% pour les autres opérateurs principaux. La moyenne d'échec de Free Mobile est donc de 32% sur une journée à Paris et à Lyon.

Lu sur Le Parisien

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