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Nicolas Godfroy est responsable du département juridique à l'UFC-Que Choisir.

Ses Contributions

C’est Noël : tout ce que vous devez véritablement connaître afin d'éviter les catastrophes de réveillon (avant, pendant et après)

Magie de Noël

C’est Noël : tout ce que vous devez véritablement connaître afin d'éviter les catastrophes de réveillon (avant, pendant et après)

Voici des conseils de dernière minute afin de réussir un bon réveillon et pour profiter au maximum de ce moment privilégié en toute tranquillité.

C’est Noël : tout ce que vous devez absolument savoir pour éviter les catastrophes de réveillon (avant, pendant et après)

Mieux vaut prévenir...

C’est Noël : tout ce que vous devez absolument savoir pour éviter les catastrophes de réveillon (avant, pendant et après)

Voici des conseils de dernière minute pour réussir un bon réveillon, profiter au maximum de ce moment privilégié et en toute tranquillité.

Le Maroc ou la Tunisie ont besoin des touristes.

Les vacances tombent à l'eau

Le Maroc et la Tunisie déconseillés par le ministère des Affaires étrangères : de quels recours disposez-vous si vous souhaitez annuler vos séjours réservés pour la Toussaint ?

L'activisme islamiste et les décapitations n'arrangent pas les affaires de pays comme le Maroc ou la Tunisie, qui ont traditionnellement pour habitude d'accueillir beaucoup de vacanciers autour de la Toussaint.

Les retours de vacances peuvent s'avérer particulièrement difficiles en cas de litiges.

Tout n'est pas perdu

Vols annulés, bugs de réservations en ligne, arnaques à l'hébergement, locations de voiture piégées… : la marche à suivre pour gérer les litiges des vacances

Outre le petit syndrome de déprime post-vacances, les retours peuvent parfois laisser un goût amer, en particulier quand les réservations ont été effectuées sur internet.

Les marques ont-elles noyauté
les forums "conso" sur Internet ?

Attrape-nigauds

Les marques ont-elles noyauté les forums "conso" sur Internet ?

Expedia, Hotels.com et Tripadvisor sont en procès pour des informations trompeuses qu'ils auraient publiées sur leurs sites. Les forums "conso" seraient truffés d'agents payés pour diffuser des avis positifs. Dès lors, est-il encore possible de trouver des informations désintéressées sur le web ?

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