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Mais pourquoi les Français se considèrent-ils comme les travailleurs les plus malheureux de la planète (et à quel point est-ce vrai) ?

Selon une étude de "Office furniture maker Steelcase", seulement 5% des travailleurs français interrogés ont déclaré qu'ils étaient très engagés et satisfaits de leurs entreprises et lieux de travail, soit bien en-deçà de la moyenne mondiale de 13%. La principale raison de leur mal-être serait liée au stress et au manque de contrôle des tâches qu'ils doivent réaliser.

Travailler, c’est trop dur

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Mais pourquoi les Français se considèrent-ils comme les travailleurs les plus malheureux de la planète (et à quel point est-ce vrai) ?

L'étude de "Office furniture maker Steelcase" (voir ici) démontre que l'engagement du salarié au sein de son entreprise dépend énormément de la qualité de son espace de travail. Confirmez-vous qu'un salarié puisse souffrir du fait d'être mal installé à son travail ? Si oui, pourquoi ? Que conseillez-vous pour améliorer sa situation ?

François Baumann : L’environnement est essentiel pour que le salarié se sente bien dans son entreprise et s’y investisse.

Concernant les bureaux, le mieux est de demander à chacun ce qu’il préfère. Certains travaillent mieux en open space et d’autres dans des bureaux isolés ou partagés, même si les salariés français n’aiment en majorité pas travailler dans des bureaux ouverts, qui sont un concept importé des Etats-Unis, parce qu’ils estiment manquer d’intimité.

Si l’open space est la seule option envisageable, alors il vaut mieux voir si le salarié préfère être au centre de la pièce (ce qui peut ne pas être agréable, car tout le monde peut voir ce que vous faites sur votre ordinateur et vous êtes au milieu de toutes les interactions) ou isolé dans un coin (ce qui peut aussi donner un sentiment de ne pas appartenir à l’équipe).

Le matériel est aussi capital pour que le travailleur soit productif. La fourniture de bons ordinateurs, d’une bonne connexion internet, de bon carnet de note, de bons stylos, d’eau et de café peuvent faire une vraie différence au quotidien. Certaines entreprises poussent même le concept un peu plus loin, comme Facebook ou Ubisoft qui ont établi des salles de siestes et des salles de jeu ou de sport pour que leurs salariés puissent se détendre un moment dans la journée et être plus productifs par la suite.

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L'étude démontre qu'un salarié s'engage plus au sein de son entreprise s'il a une grande marge de manœuvre décisionnelle. Confirmez-vous qu'un salarié qui n'a que peu de possibilités de prendre des initiatives en souffre ? Si oui, pourquoi ? Que conseillez-vous pour améliorer sa situation ?

La possibilité de prendre des initiatives, d’avoir de l’autonomie et des responsabilités pousse automatiquement les salariés à s’investir dans leur métier et dans leur entreprise.

Après il faut savoir doser, c’est-à-dire ne pas prendre trop d’initiatives pour ne pas risquer de faire un burn-out (soit une dépression due à une surcharge de travail), et à l’inverse de proposer des choses, même si notre fiche de poste ne l’impose pas forcément, pour ne pas risquer de faire un bore-out (soit une dépression due à un ennui trop important durant la journée de travail).

Il est important de noter que de prendre des initiatives si l’on se sent trop désœuvré est plus souvent bien vu par sa hiérarchie que l’inverse.

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Contrairement à se qu'on pourrait penser, les nouvelles technologies diminuent le lien social et la communication au sein de l'entreprise, toujours selon la même étude. Confirmez-vous qu'un salarié ultra-connecté peut souffrir d'isolement au sein de son entreprise ? Si oui, pourquoi ? Que conseillez-vous pour améliorer la situation du salarié ?

C’est assez paradoxal, mais le développement des nouveaux modes de communication (mail, tchat, réseaux sociaux), a diminué la communication générale au sein des entreprises.

Le fait de faire de vraies réunions de travail tend à diminuer par exemple. Chacun se parle dans son monde virtuel, en général dans des groupes de conversation privée, ce qui empêche de mettre les vrais problèmes sur la table.

De plus, il faut noter que la communication s’est aussi durcie, car il est bien plus facile de dire des choses désagréables par mail que lorsqu’on est en face de la personne.

 
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  • Par Eugénie - 15/03/2016 - 11:11 - Signaler un abus La Hollandie est un fléau !

    jamais LA FRANCE n'a aussi ouvertement fait la promotion de ceux qui n'ont pas voulu apprendre en classe ! La Hollandie veut payer près de 500 € ceux qui n'ont pas voulu apprendre pour s'en sortir ! Cela s'appelle l'encouragement à la fainéantise !! Si les élèves n'apprennent pas en classe, il faut savoir pourquoi et virer les profs incapables (malheureusement ça existe!) !! Une Société qui promeut des incapables est de ce même niveau incapable !! Et ensuite, ceux qui n'ont aucun bagage se plaignent de ne faire que des travaux de nettoyage qu'ils devraient aussi apprendre à faire !!! Il y a des écoles pour apprendre à travailler correctement !!

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François Baumann

François Baumann est médecin généraliste, fondateur de la Société de Formation Thérapeutique du médecin Généraliste (SFTG). Intéressé par toutes les dimensions des Sciences Humaines et Sociales qui participent à une meilleure santé des hommes, il a publié de nombreux ouvrages sur ces thèmes. Il est également enseignant à l'Université Paris V et membre du comité Scientifique International de l'UNESCO (département de Bioéthique).

Il est auteur de Burn Out : quand le travail rend malade, paru aux éditions Josette Lyon. "Après le burn-out" sort en librairie le 30 septembre 2015. En janvier 2016, il publiera également "Le bore-out, quand l'ennui au travail rend malade".

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